Kwaliteitsonderzoek havo/vwo

Om zijn kwaliteit te verbeteren maar ook te borgen wil het Minkema College graag weten hoe leerlingen en ouders die ervaren. We maken hierbij gebruik van de tevredenheidsenquêtes van Kwaliteitscholen.nl. Ook afgelopen jaar is de tevredenheidsenquête uitgezet onder leerlingen van leerjaar 1 en 3 en onder ouders van leerjaar 3 op de havo/vwo-locatie.

Benchmark

De resultaten van de tevredenheid van ouders in leerjaar 3 worden jaarlijks vergeleken met de benchmark; deze bestaat uit vergelijkbare scholen die deelnemen aan de enquêtes van Kwaliteitscholen.nl. De resultaten van deze vergelijking kunt u terugvinden op Scholenopdekaart.nl. Op deze website kunnen ouders diverse gegevens van de school van hun kinderen bekijken en vergelijken met andere scholen. Wij hopen dat u ook in de toekomst de tijd wilt nemen om een oudertevredenheidsenquête in te vullen als u daarvoor wordt benaderd.

Resultaten

Uit de resultaten van de enquêtes van vorig jaar komt een aantal zaken naar voren. De meest opvallende worden hieronder genoemd.

• De leerlingen zijn erg positief en tevreden over de school en de leraren. Onze brugklasleerlingen zijn iets meer tevreden (score 7,33) dan brugklasleerlingen van andere havo/vwo-scholen (7,26). In de derde klas is dit ook zo, maar daar is de tevredenheid van onze leerlingen aanzienlijk hoger dan het gemiddelde van de andere scholen (6,98 voor onze locatie tegenover 6,53 landelijk).
• Op het thema schoolklimaat en veiligheid hebben zowel de leerlingen uit onze brugklassen als uit de derde klassen een hoge score (8,49 brugklas en 8,19 in de 3e klas). Een goed schoolklimaat en je veilig voelen is naar onze opvatting een absolute basisvoorwaarde om goed te kunnen leren. Een kleine aantekening hierbij is dat we op de Pestindicator in de derde klassen met 9,33 iets lager scoorden dan de benchmark (9,35). Het gaat om een miniem verschil, maar toch is dit reden om er aandacht aan te besteden. Met een aantal leerlingen uit de derde klassen zijn wij eind vorig schooljaar in gesprek gegaan. Naar aanleiding van deze gesprekken zijn er door de afdelingsleiders en coördinatoren enkele verbeteracties ondernomen.

Voorbeelden daarvan zijn het uitbreiden van de socialemedialessen in klas 2 en meer aandacht voor positieve groepsvorming en elkaar positief benaderen. We verwachten dat hiermee de tevredenheid op schoolklimaat en veiligheid en in het bijzonder de pestindicator zal toenemen. Wij streven ernaar op dit punt de komende jaren boven het landelijke gemiddelde te scoren.

• De ouders van leerjaar 3 zijn gemiddeld iets minder tevreden dan zij het schooljaar daarvoor waren. De oudertevredenheid is gedaald van 8,13 in schooljaar 2016-2017 naar 7,75 in het afgelopen schooljaar. Deze score komt overigens nog wel overeen met het landelijke gemiddelde van de andere havo/vwo-scholen. Het is interessant om na te gaan op welke onderdelen de ouders minder tevreden zijn. Het gaat dan om het stimuleren van de leerlingen om hun best te doen, goed geïnformeerd worden over de vorderingen van hun kinderen en de mate waarin de leerlingen leren om goed samen te werken met anderen.
• Als belangrijkste aandachtspunt komt daarnaast naar voren: de begeleiding door de mentor. De tevredenheid hierover is lager dan de benchmark (-0,5). Een aantal ouders geeft aan dat de kwaliteit van de begeleiding sterk afhankelijk is van de mentor. In het algemeen wordt de begeleiding als goed ervaren, maar bij sommige mentoren blijft de begeleiding achter bij de verwachting van de ouders. Voor de schoolleiding is het verbeteren van de tevredenheid over de mentor een belangrijk speerpunt. De afdelingsleiders zijn in gesprek gegaan met de mentoren om deze punten te bespreken en afspraken te maken om tot een meer constante kwaliteit in de mentorbegeleiding te komen.
• Verder worden er bij de open vragen door de ouders opmerkingen gemaakt over de begeleiding bij de profielkeuze, het verschil in niveau van de mentor en leraren, en het feit dat zij vinden dat de school vrij traditioneel is in haar onderwijs en wel beter zou mogen aansluiten bij de samenleving. Deze opmerkingen worden uiteraard serieus genomen en we verwachten als schoolleiding dat we daar in het bieden van meer maatwerk binnen het onderwijsprogramma de komende jaren verbetering in kunnen aanbrengen.